Politique de Confidentialite
La presente politique de confidentialite a pour but d'informer les utilisateurs du site des modalites de collecte et de traitement de leurs donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
Artisan Electricien IDF
Telephone : 06 44 64 72 11
Donnees collectees
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons etre amenes a collecter les donnees suivantes :
- Donnees de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitees)
- Informations communiquees lors d'un appel telephonique (nom, coordonnees, adresse d'intervention)
Finalites du traitement
Les donnees collectees sont utilisees pour :
- Repondre a vos demandes de devis et d'intervention
- Ameliorer nos services et l'experience utilisateur
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Etablir des statistiques de frequentation
Base legale du traitement
Le traitement de vos donnees est fonde sur :
- Votre consentement
- L'execution d'un contrat (realisation de travaux electriques)
- Nos interets legitimes (amelioration de nos services)
Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pour une duree n'excedant pas celle necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees clients : 3 ans apres la fin de la relation commerciale
- Donnees de prospects : 3 ans a compter du dernier contact
- Donnees de navigation : 13 mois maximum
Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous au 06 44 64 72 11.
Cookies
Ce site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilise sans votre consentement prealable.
Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour assurer la securite de vos donnees personnelles contre la destruction, la perte, l'alteration ou l'acces non autorise.
Modifications
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter au 06 44 64 72 11.
Derniere mise a jour : Novembre 2024